Politique de Retours - Techno Univers
Chez Techno Univers, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats mode. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement intégral.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour générer votre bon de retour.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'origine ou un carton robuste, puis insérez le bon de retour à l'intérieur.
Expédition
Collez l'étiquette d'expédition prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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